La Dirección de Comercio Interior de Tucumán aplicó una multa que supera los 12 millones de pesos al Banco Patagonia, luego de comprobar que la entidad realizó cobros indebidos a sus clientes por seguros y servicios que no habían sido contratados, por montos individuales de aproximadamente $4.500.
El caso comenzó a investigarse a raíz de la denuncia de un vecino de Villa Quinteros, quien advirtió débitos irregulares en su cuenta bancaria. En relación a esto, el director del área, Dr. Manuel Canto, explicó: «Se encontró responsable al Banco Patagonia porque se vio una transgresión en el artículo 19 de la Ley 24.240 en donde habla que a un usuario no puede hacerle ningún débito o recargo de algo que no ha consumido, que no ha solicitado y no está autorizado por el cliente».
En ese marco, Canto también recomendó a la población prestar especial atención: «Si encuentran descuentos no autorizados por ellos, pidan que los den de baja y reintegren el dinero con los mismos intereses que hace el Banco». Además, instó a quienes conviven con jubilados a revisar los recibos de haberes y los resúmenes de tarjetas para detectar posibles irregularidades.
Para efectuar las denuncias correspondientes, los ciudadanos pueden dirigirse a las oficinas de Comercio Interior, ubicadas en Capital en la intersección de 9 de Julio y Lamadrid, o en Concepción, en la esquina de San Martín y Avellaneda.
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