«¿Qué está pasando?… Estoy esperando desde el mediodía». Esta frase fue expresada por uno de los pasajeros que se dirigieron al mostrador de Flybondi en Aeroparque para presentar su queja por la cancelación de un vuelo con destino a Tucumán.
La frustración y enojo de los pasajeros era evidente en las diversas voces que se acercaron al mostrador en busca de explicaciones y soluciones. Algunos habían estado esperando desde el mediodía. A otros se les informó inicialmente que el vuelo partiría a las 16 horas, luego fue reprogramado para las 21:10, pero finalmente fue cancelado.
«A las tres de la tarde nos informaron que el vuelo había sido cambiado», comentó otra pasajera. La información oficial proporcionada por Aeropuertos Argentina confirmó que el vuelo FO 5225 había sido «Cancelado».
La situación se tornó tan tensa que la Policía de Seguridad Aeroportuaria tuvo que intervenir para proteger a los empleados de Flybondi debido al creciente enojo de los usuarios.