La semana pasada, luego de diversas controversias y discusiones, la Municipalidad de San Miguel de Tucumán comunicó que devolverá a los usuarios el saldo disponible en la tarjeta Ciudadana. Benjamín Nieva, secretario de Transporte y Movilidad Urbana, detalló que para realizar esta devolución será necesario que los ciudadanos se presenten personalmente en la oficina ubicada en San Lorenzo 1.270 con su tarjeta, a fin de verificar la titularidad y proceder a transferir el dinero ya sea a la tarjeta SUBE o a una cuenta bancaria identificada por CBU. El operativo formal para efectuar estas devoluciones será anunciado en los próximos días.
El funcionario aclaró que la cuenta donde se encuentran depositados los fondos no es propiedad del municipio, sino de una empresa que gestionaba el sistema de la tarjeta Ciudadana. Además, comentó que solicitaron una auditoría para determinar la cantidad exacta de saldos positivos y negativos en cada tarjeta, ya que muchos usuarios habían utilizado la tarjeta con saldo insuficiente, generando deudas con el sistema. Sin embargo, puntualizó que, sin importar el resultado de dicha auditoría, el municipio se compromete a reintegrar a cada persona la cantidad correspondiente según la última carga realizada. Todavía queda pendiente definir si la devolución se hará a través de la recarga en la SUBE o mediante transferencia a la cuenta bancaria indicada por el usuario.
En este marco, se espera que este lunes se confirme la fecha en que se llevará a cabo el operativo de devolución. Es importante destacar que únicamente podrán recuperar el saldo aquellos vecinos que presenten la tarjeta Ciudadana en físico, lo que implica que más de 20.000 tucumanos que recientemente aceptaron el canje propuesto por empresarios del transporte quedarán excluidos de esta devolución. Nieva enfatizó la necesidad de contar con el plástico original para poder leerlo y conocer el saldo pendiente. “Es fundamental que tengamos la tarjeta para realizar esta lectura y determinar el monto a devolver. Sin la tarjeta, no podremos proceder”, concluyó.