El diputado nacional Carlos Cisneros, de Unión por la Patria, reafirmó su compromiso en defender a los usuarios afectados por los errores en la segmentación tarifaria y, en esta ocasión, criticó fuertemente al presidente del Ente Regulador de los Servicios Públicos de Tucumán (Ersept), José Ricardo Ascárate. En sus declaraciones, Cisneros dejó claro que su postura no implica ningún tipo de defensa a la empresa EDET. «Yo no defiendo a EDET. Nunca lo he hecho ni lo haré. Desde su llegada a la provincia, solo ha logrado ganarse el rechazo generalizado de los tucumanos por sus prácticas arbitrarias y abusivas en la emisión y cobro de facturas por el pésimo servicio que brindan», afirmó el legislador, quien también destacó que su trabajo no se ha limitado a las quejas, sino que ha proporcionado a los usuarios un equipo de abogados y colaboradores para brindarles asistencia y tomar las acciones necesarias contra los abusos de la empresa.
Cisneros también se refirió a la función del Ersept como ente encargado de supervisar el servicio y controlar la legalidad en la actividad de EDET. En este sentido, denunció que el organismo, en lugar de cumplir con su tarea de fiscalización, ha actuado como un «gerente, custodio o vocero de EDET», dependiendo de quien esté al mando.
Recientemente, Cisneros, junto con la abogada Patricia Neme, presentó un recurso de amparo solicitando que el Ersept agilice la tramitación de los reclamos por errores en la segmentación de tarifas. El juez Pedro Yane Mana aceptó este pedido y ordenó que el ente de control resolviera dichos reclamos en un plazo de 15 días. Esta medida judicial también obligaba al Ersept a actuar con urgencia en los casos pendientes de segmentación tarifaria.
Por otro lado, la abogada Neme, en representación de la Asociación Civil Red de Defensa de Usuarios y Consumidores y el diputado Cisneros, solicitó la ampliación de la medida cautelar contra el Ersept. Esto se debe a un hecho reciente: el interventor de Ersept, José Ricardo Ascárate, confirmó que miles de usuarios en Tucumán podrían perder los subsidios debido a una recategorización realizada por la Secretaría de Energía de la Nación. Neme acusó a la Administración de intentar eludir la resolución judicial emitida por el juez Yane Mana, y señaló que esta medida carece de sustento legal, pues se basa únicamente en la voluntad de la Administración para favorecer a EDET. Según Neme, este procedimiento permitiría a EDET continuar cobrando tarifas excesivas e injustificadas, afectando a los usuarios que legítimamente accedieron a los subsidios.
La solicitud de la abogada también incluyó que se ordenara al Ersept la entrega de un informe detallado sobre los usuarios provinciales que reciben o no subsidios, especificando las fechas de los últimos informes relacionados con el tema. Además, se pidió que EDET enviara el informe correspondiente que detallara la misma información.