Una nueva estafa está circulando en WhatsApp, aprovechando una función predeterminada de la aplicación que compromete la seguridad de los usuarios. Los estafadores explotan la opción de descarga automática de archivos multimedia, activada por defecto en los dispositivos Android e iPhone, para enviar archivos maliciosos que aparentan ser imágenes o documentos comunes.
Esta configuración permite que los archivos se guarden automáticamente en el dispositivo sin necesidad de que el usuario dé su aprobación, lo que facilita la instalación de malware. Una vez instalado, el software malicioso puede robar información personal, como contraseñas y detalles bancarios, y en algunos casos, los atacantes pueden tomar control remoto del dispositivo.
Para protegerse de esta amenaza, es fundamental desactivar la descarga automática de archivos. En dispositivos Android, se debe ir a “Ajustes” o “Configuración”, luego seleccionar “Almacenamiento y datos” y desmarcar las opciones de descarga automática para WiFi y datos móviles. En iPhone, hay que ingresar a “Configuración” en WhatsApp, seleccionar “Almacenamiento y datos” y configurar la opción “Nunca” para todos los tipos de archivos multimedia.
Además, para evitar caer en la trampa, es importante no abrir archivos de remitentes desconocidos, mantener WhatsApp actualizado para corregir vulnerabilidades, verificar que las empresas legítimas no pidan información personal a través de WhatsApp y usar un software antivirus confiable para detectar malware.
Desactivar la descarga automática ofrece varios beneficios adicionales, como mayor protección contra ciberataques, mayor control sobre qué contenido descargar y optimización del almacenamiento en el dispositivo, evitando la acumulación de archivos no deseados.